平均入力時間計測・表示
入力時間計測機能で取得した入力時間の総和から平均値を求めます。
平均入力時間は非常に重要な要素です。平均入力時間が長ければ長いほど、入力に時間がかかるお問い合せフォームだということです。入力に時間がかかるフォームのコンバージョンレート(送信率)は低くなる傾向にあるため、あまりにも平均入力時間が長いようであれば改善の必要があります。
設問数を減らすこともそうですが、設問をもっとわかりやすく、理解しやすく、入力する人が円滑に送信できるような気配りも大切です。入力する人の気持ちに立って、わかりやすいフォームの作成を心がけましょう。