札幌Web制作のシンクグラフィカ

自動返信メールが返ってこない

Yousさん (2018-09-25 18:26:13) okuno-clinic.com/ask/

お世話になっております。
以下のメールフォームを利用しています。

SYNCKGRAPHICA Mailform 6.8 / UPDATE::2014-05-02

メールフォームの内容については文字化けもなく、
普通に書かれた内容を受信することができるのですが、
送信者に対しての自動返信が返ってきませんでした。
(迷惑メールにも入っておらず)

変えた所といえば、サイトをSSL化したくらいです。

SSLとCGIについては関係性はないと明記されていましたが、
細かな部分で何か不具合とかあるのでしょうか?

大変お手数ですが、よろしくお願いいたします。

Re:自動返信メールが返ってこない

和田 (2018-09-27 20:36:32) www.synck.com

SSLとCGIはご利用のWebサーバにもよりますが動作についてはほとんどの場合で関係しません。自動返信メールが送信されない場合はメールアドレス入力欄のname属性が異なるなどの理由が考えられます。

Re:自動返信メールが返ってこない

Yousさん (2018-09-28 10:38:50) okuno-clinic.com/ask/ask.php

ご回答ありがとうございました。

<th>メールアドレス<span class="red">*</span></th>
<td><input type="email" name="メールアドレス" id="name07" /></td>

おっしゃる通り、上記の通り name 属性がおかしかったです。
name="email(必須)" これですね。

大変失礼いたしました。