札幌Web制作のシンクグラフィカ

送信者への自動返信がまれに届かない。

augさん (2012-11-05 19:47:29) http://515.co.jp/reserve_futako.html

いつも利用させていただいております。

正常稼働している中で、まれに自動返信が送信者に届かない場合があります。
※迷惑メール扱いではありません。

届かない場合は、設置者に届くメールから返信しても送信が出来ませんが、本文の[ email ]に記載されているアドレスから新規作成をすると正常に送信ができ、またアドレス帳に登録がある方で差出人欄は人名になっていますので、アドレス間違いもありません。
また以前の同一人物からの送信の際は正常に稼働しています。

サーバーはロリポップを使用しています。

考えられる原因をご教授ください。

Re:送信者への自動返信がまれに届かない。

和田 (2012-11-15 05:51:11) www.synck.com

メールアドレスに半角スペースが付いている場合にそのような現象が起こる場合があります。メーラー側では半角スペースを自動的に削除してくれるのですが、当方のフォームでは自動で削除していないため、そのような現象が発生しているものと思われます。

メールフォームプロの方は対応したのですが通常のメールフォームCGIは対応をスッカリ忘れていたため、対応しました。本当にすいません・・・。
http://www.synck.com/contents/download/cgi-perl/mailform_jcode.html