Re:急に500エラーの頻発とスパムメールの関係性

竹内さん (2017-09-03 03:19:23) best-man.net/

和田様
さっそくお返事いただきありがとうございました。
エックスサーバーのサポートセンターに確認したところ、スパムメールはあまり関係なかったみたいで、「複数のIMAPメールサーバーを利用していたため高負荷がサーバーにかかっている可能性が大きい」と回答をいただきました。
確認したところ自分だけでなくお客様が複数のデバイスでIMAPでメールしていたため、至急POPに変更してもらうように催促して、現在は505がほとんどない状態です。
ついでにエックスサーバー側でスパムメール対策もできたみたいなのでそちらもやったらスパムが減少しました。

お騒がせしてすみませんでした。無事解決しました。