自動返信メールが届かない
sさん (2024-05-30 09:52:40) toyamaonsen.jp/saiyou/
テスト環境では届いていた自動返信メールが、本番環境だと届かなくなってしまい困っております。
迷惑メールフォルダにも入っていません。
メールアドレスのnameはemailにしてあります。
その他、確認するべき点等ございましたらご教授いただけると幸いです。
お忙しいところ恐縮ですがよろしくお願いします。
追記
sさん (2024-05-30 09:56:36) toyamaonsen.jp/saiyou/
追記)
自動返信メールだけが届かず、フォームの送信先である方にはフォーム受付のメールは届いています。
サイト上で「メールアドレス」に入力した方への自動返信メールのみ、届きません。
可能性としては
和田 (2024-05-30 10:32:10) www.synck.com
・DKIMが設定されていない
・SPFレコードが設定されていない
・受付のメールアドレスと同じアドレスでテストをしている
のいずれかではないかと思います。
上記ご確認の上、別なメールアドレスで一度テストをお試しください。
追記 一旦解決しました
sさん (2024-05-30 10:38:54) toyamaonsen.jp/saiyou/
度々すみません。
サーバーの設定が絡んでいそうでした。
一旦形にはなりましたので、ご対応は不要です。
ありがとうございました。