札幌Web制作のシンクグラフィカ

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いつも御社のプログラム愛用させていただいております。

弊社の問合せフォームに「メールフォーム　プロ」を設置しようと試みたのですが、
平文での送信は可能なのですが、共用SSL領域に設置したところ、
設置者・送信者ともにメールが届かないという症状が出てしまい途方にくれております。
ただし、それ以外はまったく正常に動作しております。

平文：ttp://www.d-u.co.jp/fl/form.html
(すべて問題なく動作)
※cgi-bin直下に「mailformpro」「postcodes」ディレクトリを置いています

SSL：ttps://ssl.alpha-mail.ne.jp/d-u.co.jp/fl/entry.html
(設置者・送信者ともにメールが届かず、サーバー管理者アドレス宛にエラーメールが送信される。
それ以外はすべて動作しており、ログも記録されています)
※/public_shtml/cgi-bin/直下に「mailformpro」「postcodes」ディレクトリを置いています

サーバーは大塚商会・アルファメールプラチナです。

メールサーバーもSSLで保護されているため、webからのメール発信がブロックされているのではないかと
推測しておりますが、ポートなどの設定が関係あるのでしょうか？

お手すきの際に一筋の光明をいただければ幸いです。
今年の抱負は「後の先」です！
よろしくお願いいたします。

Re:共用SSLディレクトリに設置した場合、設置者・送信者ともにメールが届きません

和田 - 2009-04-30 20:38:49エラーメールはどんな内容のエラーメールですか？
メールは基本的にsendmailから送信されるためSSLにはなり得ません。
※ブラウザで見えている場所はSSLで暗号化されますが。

なので、あとはそのエラーメールになんて書いてるかによりけりかなと思います。SSL環境からのsendmailの送信に関して大塚商会のサーバ側で特殊な設定をしている場合は、ひょっとすると何かしら特殊な設定が必要かもしれません。

Re:Re:共用SSLディレクトリに設置した場合、設置者・送信者ともにメールが届きません

ohsako - 2009-04-30 21:23:44早速のご返答ありがとうございます。
僕もエラーメッセージの内容までは見ていないので、
システム管理者に転送してもらうようお願いしています。

分かり次第また書き込ませていただきます。

Re:Re:Re:共用SSLディレクトリに設置した場合、設置者・送信者ともにメールが届きません

和田 - 2009-05-01 03:34:49ウィームッシュー

Re:Re:Re:Re:共用SSLディレクトリに設置した場合、設置者・送信者ともにメールが届きません

ohsako - 2009-05-01 15:25:58エラーメールの内容が分かりました。

送信者宛てメール、設置者宛てメール各２通の計４通デス。

★設置者宛て１通目

--------------------------------------------------
From: "Mail Administrator" <アルファメール管理者メールアドレス>
Sent: Friday, May 01, 2009 12:56 AM
To: <弊社ドメイン管理者メールアドレス>
Subject: Mail System Error - Returned Mail

> This Message was undeliverable due to the following reason:
> このメッセージは、以下の理由によって配送できませんでした:
>
> Your message was not delivered because the destination computer refused
> to accept it (the error message is reproduced below). This type of error
> is usually due to a mis-configured account or mail delivery system on the
> destination computer; however, it could be caused by your message since
> some mail systems refuse messages with invalid header information, or if
> they are too large.
>
> delivery error: dd This user doesn't have a yahoo.co.jp account
> (_ohsako@yahoo.co.jp) [-5] - mta120.mail.tnz.yahoo.co.jp
>
> <_ohsako@yahoo.co.jp>
>

★設置者宛て１通目・添付datファイルの内容

Reporting-MTA: dns; hktmta17.aics.ne.jp
Arrival-Date: Fri, 1 May 2009 00:56:49 +0900
Received-From-MTA: dns; virile01.aics.ne.jp (157.205.203.156)

Final-Recipient: RFC822; <_ohsako@yahoo.co.jp>
Action: failed
Status: 5.3.0
Remote-MTA: dns; mx2.mail.yahoo.co.jp (203.216.243.170)
Diagnostic-Code: smtp; 554 delivery error: dd This user doesn't have a yahoo.co.jp account (_ohsako@yahoo.co.jp) [-5] - mta120.mail.tnz.yahoo.co.jp


※なぜか、フォームに記入した私のメールアドレスの頭３文字が削除されてしまっています



★設置者宛て２通目

--------------------------------------------------
From: "Mail Delivery System" <MAILER-DAEMON@webssl01.aics.ne.jp>
Sent: Friday, May 01, 2009 12:56 AM
To: <弊社ドメイン管理者メールアドレス>
Subject: Undelivered Mail Returned to Sender

> This is the Postfix program at host webssl01.
>
> I'm sorry to have to inform you that your message could not
> be delivered to one or more recipients. It's attached below.
>
> For further assistance, please send mail to <postmaster>
>
> If you do so, please include this problem report. You can
> delete your own text from the attached returned message.
>
> The Postfix program
>
> <-t@webssl01.aics.ne.jp> (expanded from <-t>): invalid recipient syntax:
> "-t@webssl01.aics.ne.jp"
>

★設置者宛て２通目・添付datファイルの内容

Reporting-MTA: dns; webssl01
X-Postfix-Queue-ID: 4BC6838493
X-Postfix-Sender: rfc822; 弊社ドメイン管理者メールアドレス
Arrival-Date: Fri, 1 May 2009 00:56:46 +0900 (JST)

Final-Recipient: rfc822; -t@webssl01.aics.ne.jp
Original-Recipient: rfc822; -t
Action: failed
Status: 5.0.0
Diagnostic-Code: X-Postfix; invalid recipient syntax: "-t@webssl01.aics.ne.jp"


※こちらのメールの発信者は、大塚商会のSSLアカウントではないかと
推測されますが、やはりメールアドレスの頭３文字が削除されてしまっています。

SMTPサーバはPostfixのようですが、うちの会社のSEによれば、Postfixのデフォルト設定では
ハイフン「-」で始まるアカウントは転送を拒否する仕様だったのでは？とのことです。

SSL環境からのsendmailの送信に関して、疑わしきをブロックするためにメールアドレスの
冒頭数文字を削除して、Postfixで弾くようなシステムなんでしょうか？
私もよくわかりませんが…。

何かお心当たりがあればよろしくお願いいたします。

長くてすんません。

Re:Re:Re:Re:Re:共用SSLディレクトリに設置した場合、設置者・送信者ともにメールが届きません

kuni - 2009-05-01 16:24:10横槍すみません。

いつも御社のcgiを愛用させていただいております。
ohsakoさんと実はまったく同じ状態になっており、難儀していたところです。

プログラム等全くの素人なのですが、
解決方法はないかと検索していたところ、
下記のサイトを見つけました。
ttp://www.netdeoshigoto.com/owner/system/aweb.html

ページ中ほどで
「※「アルファメール」でSSLを使用する場合は、以下のファイルを適用しないまま使用すると、サンキューメールなどの自動送信メールが送信されません。」
とあり、pmファイルを上書きするよう指示しています。

全くの見当違いでしたら申し訳ないのですが、何かご参考になればと思い、
書き込ませていただきます。

あと、今年は腹回りをスッキリさせたいです。

Re:Re:Re:Re:Re:Re:共用SSLディレクトリに設置した場合、設置者・送信者ともにメールが届きません

和田 - 2009-05-01 16:39:28よし、お二方、非常にお手数ですがサポートフォームからご一報ください！